Aviso de privacidad

Datos que tratamos

• Apodo e identificador de cuenta: se usan para guardar y recuperar el perfil de juego. La autenticación se gestiona mediante Firebase Authentication; los datos de perfil y progreso se almacenan en Firebase Realtime Database.
• Progreso y actividad: nivel, partidas, victorias, derrotas, puntos, rachas y participación en rankings.
• Sesión multijugador: identificador temporal, apodo, código de sala y mensajes rápidos predefinidos necesarios para una partida online.
• Reportes de seguridad: si reportas a otro jugador, registramos los datos del reporte y el último mensaje rápido relacionado.
• Analítica de uso: eventos como inicio o fin de partida, movimientos, abandono y visualización de reglas para mejorar el juego.
• Teléfono (opcional): puede vincularse para verificar o recuperar tu cuenta por SMS. Este dato es procesado por Firebase Authentication, no se comparte con terceros y no se usa con fines publicitarios. Actualmente la vinculación por teléfono solo está disponible en la versión web; no está disponible en la app Android.

No solicitamos nombre real, correo electrónico, ubicación, contactos, fotos, datos financieros ni datos de salud.

Para qué los usamos

Usamos estos datos para guardar tu avance, mostrar rankings, sincronizar partidas online, atender reportes y solicitudes de soporte, prevenir abuso y entender cómo mejorar Poleana. Conservamos los datos de perfil mientras tu cuenta permanezca activa o hasta que solicites su eliminación.

Proveedores que procesan datos

• Firebase Authentication (Google): gestiona la creación de cuentas, la autenticación anónima y la vinculación opcional por teléfono.
• Firebase Realtime Database (Google): almacena perfiles, progreso, estadísticas, rankings y reportes de seguridad.
• Google Analytics 4: recopila eventos de uso agregados (inicio de partida, fin, movimientos) para mejorar el juego. No registra datos personales identificables.
• Ably: transmite datos de sesión multijugador en tiempo real (sincronización de partida, presencia, mensajes rápidos).
• Cloudflare: aloja el sitio web y la CDN. Puede procesar registros de acceso con direcciones IP.

Estos servicios pueden procesar datos fuera de México conforme a sus propias políticas de privacidad.

Tus derechos y eliminación

Puedes solicitar acceso, corrección, oposición o eliminación de tus datos escribiendo a poleanaselcerron@gmail.com.

También puedes solicitar eliminar tu cuenta y todos sus datos asociados desde nuestra página de eliminación:

Cambios

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página.